Politique de confidentialité
La société OPAL DEMETZ place la protection des données à caractère personnel au cœur de ses missions et des services qui sont proposés à ses clients.
La présente Politique énonce les principes et lignes directrices pour la protection des Données Personnelles qui lui sont confiées par ses clients :
La société OPAL DEMETZ s’engage à prendre en compte la protection des Données Personnelles et de la vie privée de ses clients dès la conception des nouveaux produits ou services qui leur sont proposés. A cet effet, les mesures permettant d’assurer la protection des Données Personnelles confiées à la société OPAL DEMETZ sont mises en œuvre, notamment pour en assurer la sécurité et garantir le respect et le bon exercice des droits de ses clients.
Dans le cas où des données facultatives lui seraient confiées, la société OPAL DEMETZ informera clairement ses clients sur les Données Personnelles nécessaires à la réalisation du service souscrit et celles qui lui seraient volontairement fournies. Les Données Personnelles sont confiées à la société OPAL DEMETZ par ses clients et ne sont utilisées que pour les usages qui ont été portés à leur connaissance.
Les données personnelles peuvent être utilisées pour proposer d’autres services aux clients OPAL DEMETZ.
Les Données Personnelles confiées à la société OPAL DEMETZ par ses clients sont susceptibles d’être transmises aux services internes de la société OPAL DEMETZ : les directions qui sont en charge de l’exécution des services souscrits, notamment Service Clients, Force de Vente…
La durée de conservation des Données Personnelles dépend du service souscrit.
La société OPAL DEMETZ s’engage à ne pas conserver les Données Personnelles qui lui sont confiées au-delà de la durée nécessaire à la fourniture du service, augmentée de la durée de conservation imposée par les règles applicables en matière de prescription légale.
La société OPAL DEMETZ s’engage à prendre toutes mesures afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des Données Personnelles qui lui sont confiées et notamment à empêcher qu’elles ne soient endommagées, effacées ou que des tiers non autorisés y aient accès.
Par ailleurs, en cas d’incident de sécurité affectant les Données Personnelles de ses clients (destruction, perte, altération ou divulgation), OPAL DEMETZ s’engage à respecter l’obligation de notification des violations de Données Personnelles, notamment auprès de la CNIL.
Les clients de la société OPAL DEMETZ disposent à tout moment de la faculté d’exercer les droits prévus par la réglementation en vigueur applicable en matière de données à caractère personnel, sous réserve d’en remplir les conditions, en nous contactant par email à rgpd@demetz.fr
- Droit d’accès : le client peut avoir communication de ses Données Personnelles faisant l’objet d’un traitement par la société OPAL DEMETZ
- Droit de rectification : le client peut mettre à jour ses Données Personnelles ou faire rectifier ses Données Personnelles traitées par la société OPAL DEMETZ
- Droit d’opposition, notamment à recevoir des communications commerciales : le client peut exprimer son souhait de ne plus recevoir de communication commerciale de la part la société OPAL DEMETZ ou demander que ses Données Personnelles ne fassent plus l’objet d’un traitement.
- Droit à l’effacement : le client peut demander la suppression de ses Données Personnelles.
- Droit à la limitation : le client peut demander la suspension du traitement de ses Données Personnelles